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芊伊朵教你几招:让你的女装店业绩蹭蹭上涨

来源:芊伊朵 编辑:胡媛 2019年10月31日 15:33:33

[导读] 一个女装店的销售业绩关乎到这个店铺能否生存下去,业绩好那么这个店铺就能赚钱,业绩不好势必会影响员工的销售心情也会影响店铺的发展。

  一个女装店的销售业绩关乎到这个店铺能否生存下去,业绩好那么这个店铺就能赚钱,业绩不好势必会影响员工的销售心情也会影响店铺的发展。

  那么女装店如何才能让店铺的销售业绩提升上去呢?想提升业绩,看看自己有没有做到以下几点:

  No。1

  真心的去帮助客户:

  要把产品销售出去,导购人员首先要把自己销售出去,让顾客接受你,而不是为了完成销售任务,为了销售出去产品而功利性的去算计客户。

  No.2

  适度热情:

  过犹不及,模式化,机械化或者过度的热情,都会让顾客感觉不舒服,产生不安全感觉和戒备心理。我们需要热情和服务,给客户一种轻松,坦诚,毫无拘束的环境和氛围,说话的方式,语速语调一定要平缓,自信,坚定,抑扬顿挫,体现出公司的形象,大气,品质。

  No。3

  聆听客户心声:

  优秀的导购学会让顾客说话,并仔细聆听顾客的心声,体会客户内心想法,认真倾听客户,是对客户的***尊重,而非盲目的一通自言自语。

  No.4

  问清楚顾客的需求:

  当顾客面临无数的选择,他是盲目的,他也想找一个值得相信的导购人员进行诉说。那么,我们如需探寻顾客的需求,需要问对几个关键的问题:

  1: 请问是为您自己选还是为您的家人选衣服呢?

  2: 您买衣服最关心的是什么?

  3: 您的预算大概在什么范围?

  4: 您购买的服饰是想在什么场合穿呢?

  5: 您对颜色、款式有没有特别的要求?

  优秀的导购会根据顾客的性别,年龄,着装,身份有针对性问清楚客户的需求。

  No.5

  有针对性的引导:

  在日常的店面销售中间,有一种非常普遍的现象,顾客进来后,问了几款产品,你给他简单介绍后,什么也没说就走了。为什么呢?顾客方面的原因:他随便看看,没有拿定买什么样的?没有符合自己要求的产品,没有吸引客户的地方。导购人员方面的:自己没有专业度,把握不了客户的需求点,兴趣点,不能很好地引导和激发客户的需求,对导购人员的言谈,举止不感兴趣。

  No.6

  介绍客户最关心的三个核心卖点:

  顾客细看一款产品,顾客注意力集中,顾客问你一些细节的时候,顾客变得主动的时候;这些信号就告诉我们客户感兴趣了。当顾客对一款产品产生兴趣的时候,是我们给其做详细卖点介绍的***时机。介绍产品卖点,要重点介绍顾客最关心的利益点和最客户的好处,以及竞品进行有效的比较,讲一个卖点,就要把它讲透。顾客最关心的问题点一般不会超过三个,所以一口气讲十个卖点的销售人员,顾客基本记不住,甚至客户会觉得你在吹嘘。

  No。7

  让客户尽情的体验产品:

  介绍产品,不但会说,还要学会演练产品,适当的时候,创造机会让客户体验。客户对自己体验过的产品,感受是最深的。很多时候,客户购买的是感觉,感觉一个点吸引了客户,就达成了交易。

  No.8

  顾客需要成功案例和证明:

金彩彩票开户  耳听为虚,眼见为实。除了讲述之外,需要我们给他们一些资料,彩页,证书,收据,客户档案等证明。

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